A Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) realizou, nesta segunda-feira (26/08), em Belo Horizonte, oficina para mapear os principais entraves e problemas na rede de atendimento a doenças crônicas transmissíveis e não transmissíveis do estado, abarcando também situações de emergência em saúde pública. Por meio dos trabalhos também estão sendo traçadas estratégias para solucionar os principais problemas diagnosticados, com a participação de profissionais de diferentes áreas da SES-MG.

A oficina foi uma iniciativa da Subsecretaria de Vigilância em Saúde e contou com o uso de metodologias inovadoras para o levantamento de informações, entraves e possíveis gargalos no cotidiano das ações da assistência. Entre as metodologias utilizadas está o Design Thinking, abordagem que utiliza preceitos do design para solucionar problemas e traçar estratégias de forma coletiva e inovadora. Outra metodologia que integrou os trabalhos foi o Brainstorming, técnica utilizada para desenvolver projetos e traçar soluções de forma conjunta.

Créditos: Jéssica Gomes

De acordo com a assessora da Subsecretaria de Vigilância em Saúde, Carolina Marinho, além do uso das metodologias inovadoras para gestão de projetos, a oficina tem como objetivo construir soluções ouvindo profissionais de diferentes áreas da SES-MG. “Estamos diagnosticando os problemas e trazendo soluções para eles, utilizando uma dinâmica inovadora que nos permite ouvir uns aos outros. O objetivo é que todos tenham voz e possam contribuir dentro da sua área”, explica.

A oficina foi realizada na Sala de Inovação, na Cidade Administrativa, um espaço inaugurado pelo Prodemge com uma estrutura desenvolvida para ajudar profissionais na identificação de soluções, definição de processos e serviços. A oficina realizada nesta segunda-feira integra os trabalhos da atual gestão para trazer inovação no alcance dos resultados, traçando estratégias para resolução de problemas e entraves na rede de atendimento.

Por Jéssica Gomes